Di recente Microsoft ha rilasciato due nuovi aggiornamenti di sicurezza per Windows 10, chiamati KB5000802 e KB5000808. Nei computer in cui vengono installati questi aggiornamenti, quando si effettua l’operazione di stampa,  potrebbe verificarsi il crash del sistema operativo con conseguente comparsa di un BSoD (Blue Screen of Death) come da immagine successiva.

L’unica soluzione al momento efficace risiede nella disinstallazione degli aggiornamenti di sicurezza incriminati ed eseguire i passaggi indicati sulla nostra guida inserita di seguito: GUIDA RISOLUZIONE SCHERMATA BLU

In caso di problemi la invitiamo a contattarci telefonicamente o tramite il nostro portale di assistenza.